Техническая поддержка

Сертифицированный сервисный центр компании Vidau Systems осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание продукции брендов EverFocus и ACE. Для получения помощи в работе с оборудованием Вы можете обратиться в Службу технической поддержки.

Контакты

Сервисный центр

Обращаем Ваше внимание, что оборудование, сдаваемое в сервис-центр, должно быть в надлежащем виде, очищено от пыли и грязи. По возможности сохраняйте стикеры изготовителя.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЗГОТОВИТЕЛЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ ТОЛЬКО ПРИ УСЛОВИИ СОБЛЮДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ХРАНЕНИЯ, ТРАНСПОРТИРОВКИ, ЭКСПЛУАТАЦИИ И МОНТАЖА, УКАЗАННЫХ В ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ.

Если в период гарантийного срока изделие вышло из строя по вине потребителя вследствие неправильного хранения, транспортировки, монтажа, установки, эксплуатации, внесения изменений в изделие без согласования с изготовителем или иных причин, признанных изготовителем виной потребителя, то ремонт производится за счет потребителя и не рассматривается как гарантийный случай.